Posso consultare la fattura nel dettaglio?

Cristiana chiede:

Vorrei poter leggere nel dettaglio i consumi delle fatture di telefonia fissa che trovo sul sito, cosa devo fare?

 

Ciao Cristiana,

Puoi consultare nel dettaglio le voci della fattura accedendo all’Area Clienti Business nella sezione Conto > Telefonia Fissa – Fatture

Seleziona la linea nel menù a tendina e poi clicca sulla colonna Bimestre il periodo di interesse

Potrai così visualizzare, nell’area dedicata eBill, il dettaglio delle singole voci della fattura e, se è stata richiesta, la documentazione dei consumi organizzati per tipo chiamata, offerta, data e destinazione chiamata

Puoi visualizzare il dettaglio consumi della linea fissa, anche accedendo alla sezione Conto > Telefonia Fissa – Report

Grazie per averci contattato


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