È possibile variare i piani di instradamento con il servizio End User Control?

Sì, tramite End User Control puoi variare:
– Postazione che riceve le telefonate, ad esempio nel caso in cui la centralina fosse sottodimensionata
– CLI (Identificativi Linea Chiamante) autorizzati ad utilizzare il servizio
– Distretti da cui si ricevono le telefonate
– Ora, giorno della settimana e dell’anno in cui si ricevono le telefonate, ad esempio nel caso di chiusura per ferie
– Percentuale di instradamento delle chiamate sulle varie sedi


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