Le fatture di linea fissa e mobile sono disponibili nell’Area Clienti Impresa Semplice, dove potrai visualizzarne i dettagli, salvarle e stamparle e accedere a tutti i servizi sulla fatturazione

 

1) Dove trovi le fatture in Area Clienti

 

Per visualizzare le fatture delle linee fisse aziendali, accedi all’Area Clienti e vai alla sezione Conto > Telefonia Fissa – Fatture

 

Le fatture sono pubblicate con cadenza bimestrale e in Area Clienti sono presenti le fatture relative agli ultimi sei bimestri

Ogni bimestre sarai avvisato via e-mail della disponibilità delle fatture in Area Clienti

L’e-mail di disponibilità nuove fatture sarà inviata all’indirizzo di posta comunicato in fase di sottoscrizione del contratto. Tale indirizzo e-mail è sempre presente nella sezione Profilo > Dati Aziendali nel campo e-mail per comunicazioni nell’area Telefonia Fissa. Se l’informazione non è presente, l’e-mail di disponibilità verrà inviata all’indirizzo del Titolare, se presente, o dell’Amministratore Master, visualizzabili nella stessa sezione dell’Area Clienti

 

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2) Contenuto della pagina fatture

 

In questa pagina puoi:

  • Selezionare la linea fissa di tuo interesse
  • Visualizzare l’elenco delle fatture degli ultimi sei bimestri, la data di scadenza, il totale conto e lo stato del pagamento
  • Visualizzare le fatture in formato PDF, salvarle sul tuo PC e stamparle
  • Pagare le fatture online con il servizio P@gonline
  • Segnalare le fatture già pagate e non riscontrate

 

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3) Visualizza, Salva e Stampa le fatture

 

Salva le fatture in formato PDF direttamente sul tuo PC e stampale, preservando la validità ai fini fiscali del documento

Ti consigliamo di salvare sempre una copia sul tuo PC, per avere lo storico sempre disponibile (ti ricordiamo che in Area Clienti sono presenti le fatture degli ultimi sei bimestri)

 

 

– Visualizzi questa pagina?

 

 

Per visualizzare la fattura di tuo interesse seleziona la linea fissa utilizzando il menù a tendina e clicca sul numero telefonico

 

Per scaricare e salvare la fattura sul tuo PC clicca sull’icona corrispondente alla fattura scelta nella colonna “Scarica PDF”. Se non riesci a visualizzare il PDF fattura, verifica che il blocco pop up del browser sia disattivato e di avere una versione aggiornata del browser. In alternativa puoi scaricare la fattura in formato PDF accedendo all’area dedicata eBill cliccando sul bimestre corrispondente alla fattura di interesse.

 

Per consultare la fattura nel dettaglio clicca sulla colonna “Bimestre” il bimestre di interesse

Potrai così visualizzare, nell’area dedicata eBill, il dettaglio delle singole voci della fattura: riepilogo costi, e dettaglio costi. Inoltre, se è stata richiesta, potrai visualizzare anche la documentazione dei consumi per tipo chiamata, offerta, data e destinazione chiamata

 

 

– Visualizzi questa pagina?

 

 

Per visualizzare la fattura di tuo interesse:

 

  1. nelle tabelle
  • “Elenco Bimestri”, scegli il bimestre
  • “Tipologia Fattura”, seleziona il tipo di fattura (Fonia – Dati, Rete Intelligente o Tutti i conti)

 

  1. Per fatture di tipo Fonia-Dati, puoi anche effettuare una RICERCA PER LINEA cliccando sul pulsante in alto a destra e inserendo il numero telefonico della linea fissa di interesse.

 

Nell’elenco sottostante clicca sul PDF per visualizzare la fattura di interesse per scaricarla e salvarla

 

Per consultare la fattura nel dettaglio clicca sul numero fattura nella colonna “n conto”

Potrai così visualizzare, nell’area dedicata eBill, il dettaglio delle singole voci della fattura: riepilogo costi, e dettaglio costi. Inoltre, se è stata richiesta, potrai visualizzare anche la documentazione dei consumi per tipo chiamata, offerta, data e destinazione chiamata

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4) Visualizza i tuoi report

report

 

Nella sezione Conto > Telefonia Fissa – Report puoi visualizzare, se li hai richiesti, i report dei consumi già fatturati delle linee fisse aziendali riferiti a:

  • Fatture e servizi
  • Traffico fonia
  • Traffico dati

 

Cliccando sulle voci di interesse hai la possibilità di scegliere il tipo di report da visualizzare

 

Print-Report-EBPFAAd esempio cliccando su “Fatture e servizi” puoi visualizzare i dati per:

  • Numero di fattura
  • Linea
  • Data di emissione e scadenza
  • Fasce di importo
  • Tipologia di servizio

 

Inoltre se hai sottoscritto offerte che lo prevedono puoi visualizzare anche i report online sul traffico effettuato già fatturato o in corso di fatturazione

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