2017/12/12 – Variazione delle condizioni economiche del contratto di alcune offerte ed opzioni mobili

A partire  dal 1° gennaio 2018, a fronte di mutate condizioni di mercato e per esigenze di adeguamento delle offerte, cambieranno per i Clienti Business Mobile le condizioni economiche/contrattuali di alcune Offerte ed Opzioni, sia per le linee in abbonamento che per le linee ricaricabili, come di seguito indicato

 

  • TIM EUROPA 500 il canone base avrà un incremento netto di 6,00€.
  • GAMMA TIM PROFESSIONAL EU, TIM TUTTO EU, TIM SENZA PROBLEMI EU il canone base avrà un incremento netto di 6,00€. La variazione riguarderà le seguenti Offerte: TIM Professional Unlimited EU, TIM Professional Large EU, TIM Professional EU, TIM Tutto Senza Limiti EU, TIM Tutto Large EU, TIM Tutto Medium EU, TIM Tutto Small EU, TIM Senza Problemi EU, TIM Senza Problemi Più EU.
  • LINEE DATI il canone base delle Offerte SIM CARD M2M – BASE 1 e SIM CARD M2M – BASE 2 passerà da gratuito a pagamento, al costo 1,00€.

Per i Clienti interessati da tale variazione è possibile richiedere, sulle linee voce, da subito e fino al 15 gennaio 2018, ove tecnicamente compatibile, uno dei seguenti vantaggi esclusivi:

  • TIM EURO MESSAGING: un bundle mensile gratuito di 1000 SMS e 100 MMS utilizzabili in Italia e in Europa.
  • 1 EuroGiga VIP: 1GB di traffico dati mensile gratuito utilizzabile in Italia e in roaming in Europa – Smartphone Android e iOS in vendita rateale a prezzi esclusivi e dedicati.

 

Tutti i prezzi sono IVA esclusa. Inoltre, i prezzi delle Offerte della Clientela che dal 1 settembre 2017 sono stati valorizzati ogni 4 settimane, a partire dal 1 gennaio 2018, in attuazione degli interventi legislativi in tema di cicli di fatturazione, torneranno ad essere calcolati su base mensile (resta comunque invariata la spesa complessiva annuale) e fatturati su base bimestrale.

 

DIRITTO DI RECESSO

 

I Clienti che non intendano accettare qualsiasi variazione sopra indicata, ai sensi dell’art. 70, comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche, hanno il diritto di recedere dal Contratto o dalle singole Offerte/Opzioni, ove previsto, oppure di passare ad altro operatore, senza costi, dandone comunicazione scritta entro e non oltre il 15 gennaio 2018 a TIM nelle seguenti modalità: tramite l’invio di una raccomandata A/R all’indirizzo postale indicato in  fattura, oppure via fax al numero gratuito 800.423.131 o tramite PEC all’indirizzo telecomitalia@pec.telecomitalia.it.

Nella suddetta comunicazione è necessario specificare nell’oggetto la seguente dicitura: “Variazione delle condizioni economiche del contratto di alcune offerte ed opzioni mobili” ed allegare alla stessa una fotocopia del documento d’identità del Cliente titolare dell’offerta/opzione. Si precisa che, per tale comunicazione, non è obbligatorio l’invio tramite raccomandata A/R.

I Clienti che decidessero di recedere e alle linee interessate dalla presente modifica fosse associato un contratto per l’acquisto rateizzato di un prodotto, avranno facoltà di pagare le rate residue secondo quanto previsto dall’art. 6 delle Condizioni Generali di Vendita con pagamento in 24 rate/Soluzione Unica (reperibili nella sezione modulistica), oppure secondo quanto riportato nello specifico Profilo commerciale e/o Offerta.

 

Per maggiori informazioni sulle suddette variazioni e sul diritto di recesso, oppure per scegliere un’eventuale altra offerta TIM più adatta alle singole esigenze, è possibile contattare il Servizio Clienti 191 o visitare questo sito. Per le Medie e  Grandi Aziende è a disposizione il numero 800.191.101 o il Referente abituale