Contatta dall’estero per qualsiasi tua esigenza il Servizio Clienti Business
Solo con TIM da tutti i Paesi di Zona Europa e di Zona 1 hai la possibilità di parlare dal tuo cellulare gratuitamente 24h24 con il 191 per avere informazioni e ricevere assistenza su:
- tutti i dettagli sulle promozioni per l’estero
- le tariffe voce, SMS/MMS e dati previste per il paese da cui chiami
- le modalità di chiamata e le impostazioni per il traffico dati
Da tutti gli altri Paesi la chiamata al 191 è a pagamento e, se non hai attivato una specifica opzione roaming, la tariffa applicata è quella per le chiamate verso l’Italia, prevista per il Paese da cui si chiama.
Prima di partire, registra nella tua rubrica le possibili numerazioni per chiamare il 191 e ricorda che le modalità di chiamata dall’estero possono essere:
| Modalità di chiamata | Numerazione da digitare | Costo della chiamata effettuata da | |
|---|---|---|---|
| Zona UE e Zona 1 | Zona 2/3/4 | ||
| Chiamata voce diretta (linee in abbonamento) |
191 oppure +39.33.44.191 | Gratuita | A pagamento |
| Chiamata voce diretta (linee TIM Valore) |
191 oppure +39.33.44.191 | Gratuita | A pagamento |
| Chiamata con *101* (linee TIM Valore) |
*101*191# e premi invio oppure *101*+39.33.44.191# e premi invio |
Gratuita | A pagamento |
Clicca su Gratuita o A pagamento per sapere in quale Zona è compreso il paese nel quale ti trovi.
Durante i tuoi spostamenti riceverai comunque degli sms di benvenuto che ti indicheranno il numero del servizio clienti, la gratuità o meno della chiamata ed altre informazioni utili.
191, il numero che ti accompagna sempre anche nei tuoi viaggi all’estero per ogni tipo di informazione!
